Cas d'usage
UN ENJEU - UN USAGE - UNE APPLICATION
Le Web3 - Relation client
Fidéliser sa clientèle est un enjeu crucial pour pérenniser le succès d’une entreprise. La fidélisation se mesure à travers différents indicateurs, notamment par l’expérience client.
En proposant une stratégie expérientielle innovante, l’entreprise optimise la satisfaction de ses clients et cristallise leur rétention.
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Starbucks entend élargir son système de récompense actuel Starbucks Rewards aux NFT pour renforcer l’engagement et la fidélisation clients. Cela permettra à l’entreprise de garder sa proximité avec les consommateurs tout en faisant évoluer son système marketing.
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Nos compétences
Notre équipes compte plusieurs années d’expériences dans la transition de technologie pour le compte d’entreprises.
Nos business analysts, product owner, product manager et développeurs utilisent la méthode agile pour appréhender la puissance du Web3 et créer des usages à forte valeur.